Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont Outremer Auto collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles lorsque vous accédez à notre site www.outremerauto.fr ou utilisez nos services. Outremer Auto s’engage à respecter la confidentialité des informations personnelles de ses utilisateurs et à se conformer à la législation applicable en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lors de votre utilisation de notre site :
• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données relatives à votre demande : informations concernant votre projet d’achat de véhicule, choix de modèle, et toutes autres informations nécessaires à la prise en charge de votre demande.
• Données de navigation : informations concernant votre utilisation du site, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, vos préférences linguistiques, vos pages visitées et d’autres données de trafic.
Ces informations sont collectées par le biais de formulaires, de cookies et de technologies similaires.

3. Finalités de la collecte des données

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
• Traitement de votre demande : Pour répondre à vos demandes d’informations, vous fournir des devis et gérer l’ensemble du processus d’intermédiation pour l’achat et l’expédition de véhicules.
• Amélioration de nos services : Pour analyser et améliorer la qualité de nos services et de notre site web, notamment à travers l’utilisation de cookies.
• Communication avec nos clients : Pour vous envoyer des informations concernant nos services, nos offres spéciales, et des mises à jour relatives à votre projet d’achat de véhicule.

4. Partage des données personnelles

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, à l'exception des cas suivants :
• Partenaires et sous-traitants : Vos données peuvent être partagées avec des partenaires et sous-traitants nécessaires à la bonne exécution de nos services, tels que les garages partenaires pour l'achat de véhicules et les transitaires pour l’expédition. Ces partenaires s’engagent à respecter la confidentialité de vos données et à les utiliser uniquement dans le cadre de leurs missions.
• Autorités légales : Nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles pour répondre à une obligation légale, protéger nos droits, ou en cas de demande des autorités compétentes.

5. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à l’exécution de notre prestation ou pour satisfaire à nos obligations légales et contractuelles. En général, les données sont conservées pendant la durée de votre contrat avec Outremer Auto, et dans certains cas, pendant 3 ans après la fin de la relation commerciale ou l'absence d’activité, conformément aux exigences légales.

6. Vos droits sur vos données personnelles

Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
• Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles que nous détenons.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la rectification de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines situations, par exemple à des fins de prospection commerciale.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles sous un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Outremer Auto
Email : contact@outremerauto.fr
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute divulgation, perte, ou accès non autorisé. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

8. Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et collecter des données statistiques. Un cookie est un petit fichier texte qui est enregistré sur votre appareil lorsque vous naviguez sur notre site. Les cookies nous aident à analyser l’utilisation du site et à vous fournir des services personnalisés. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé lorsqu’un cookie est envoyé. Toutefois, certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Outremer Auto se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, afin de refléter les évolutions législatives ou les changements dans nos pratiques. La politique mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de révision. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé de toute modification.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, ou pour exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
Outremer Auto
Email : contact@outremerauto.fr